Основы моделирования и управления операционными рисками в электронной коммерции и телекоммуникациях

Оглавление

Предисловие

Введение

Глава 1 Особенности рискового профиля отрасли телекоммуникаций и электронных услуг
1.1. Экономические основы семантики управления рисками
1.2. Особенности рискового профиля отрасли телекоммуникаций
1.3. Технико-технологические и организационные аспекты управления рисками электронного бизнеса

Глава 2 Качественный риск-менеджмент при проектировании ЭБ
2.1. Особенности качественного риск-менеджмента ЭБ в секторе B2C. Элементы методики
2.2. Практические аспекты риск-менеджмента интернет-магазина
2.3. Количественный риск-менеджмент. Диагностика рисков и моделирование операционных потерь
2.4. Байесовские сети и операционные риски

Глава 3 Моделирование операционного риска с помощью байесовских технологий
3.1. Типологические особенности операционного риска
3.2. Подходы к определению категории «операционный риск»
3.3. Подходы к классификации операционных рисков
3.4. Методы оценки операционных рисков
3.5. Описание причинно-следственных схем событий ОР в виде байесовских моделей
3.6. Аналитические возможности байесовских технологий в управлении ОР
3.7. Применение байесовских технологий в обработке ОР
3.8. Обучение параметров байесовских моделей на апостериорной информации

Глава 4 Организационно-функциональные решения по управлению ОР в телекоммуникационных компаниях
4.1. Структурная модель процесса управления ОР
4.2. Архитектура СППР по управлению ОР на основе байесовских технологий
4.3. Байесовское моделирование ОР на типовом бизнес-процессе ТКК

Глава 5 Системное экономико-математическое моделирование риск-устойчивости
5.1. Состояние исследований, особенности ЭММ в отрасли инфокоммуникаций
5.2. Основные парадигмы и принципы системного моделирования
5.3. Модель согласования целевых задач риск-устойчивости и её ресурсной обеспеченности
5.4. Модель контроля согласованности на основе дискретного принципа максимума
5.5. Композиция функционального состава и структуры комплекса ЭММ
5.6. Подходы к моделированию конкурентного равновесия на рынке мобильной связи
5.7. Особенности подхода с использованием эволюционного моделирования
5.8. Направления дальнейших исследований

Глава 6 Модели повышения риск-устойчивости, роста надежности бизнес-процессов и планирование эксперимента
6.1. Модели повышения риск-устойчивости и роста надежности бизнес-процессов
6.2. Оптимальное планирование эксперимента по оценке нелинейно параметризованной МРН
6.3. Планирование имитационного эксперимента на сетевой модели риск-устойчивости инвестиционного бизнес-процесса
6.4. Оценка воспроизводимости машинных экспериментов
6.5. Об адекватности математического моделирования

Глава 7 Некоторые следствия из проведённых исследований
7.1. Интеграция процедур риск-менеджмента и унификация автоматизации управления рисками
7.2. Редукция результатов исследований проекта Tempus в инновационную образовательную программу
7.3. Основные интернет-ресурсы по риск-менеджменту ИКУ

Заключение

Приложения
1. Основы теории байесовских сетей
2. Основные параметры инновационной образовательной программы
3. Интернет-серфинг по «волнам риск-менеджмента» ИКУ

Литература