Рекомендуем

США, Сирия и Иран: Ливийский сценарий повторяетсяБазаркина Д.Ю., Виноградова Е.А., Манойло А.В., Пашенцев Е.Н., Саймонс Г. США, Сирия и Иран: Ливийский сценарий повторяется
Управление конфликтамиБалан В.П., Душкин А.В., Новосельцев В.И., Сумин В.И. Управление конфликтами
Технологии несилового разрешения современных конфликтовМанойло А.В. Технологии несилового разрешения современных конфликтов

Книга

Конфликтология

Учебное пособие для вузов / Под редакцией профессора В.И. Новосельцева
2015 г.
342 стр.
Тираж 500 экз.
Формат 60х90/16 (145x215 мм)
Исполнение: в мягкой обложке
ISBN 978-5-9912-0446-0
ББК 65.240+88.53
УДК 331.1:316.6(075)
Гриф УМО
Рекомендовано УМО по образованию в области Инфокоммуникационных технологий и систем связи в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 11.03.02, 11.04.02 – «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» квалификации (степени) «бакалавр», «магистр» и 11.05.04 – «Инфокоммуникационные технологии и системы специальной связи» квалификации «специалист»
Аннотация

Рассмотрены теоретические и практические вопросы современной конфликтологии. Дано представление о типологии, функциях, свойствах и динамике конфликтов, а также о социальных, ресурсных, коммуникационных и психологических причинах их возникновения. Рассмотрено влияние конфликтов на самоорганизацию и развитие систем. Особое внимание уделено правовым методам профилактики и предупреждения конфликтов, процедурам поиска компромиссных решений в конфликтных ситуациях, юридическим способам урегулирования и разрешения конфликтов. Рассмотрены вопросы ведения переговоров с преступниками.

Для студентов, курсантов, аспирантов, адъюнктов, научных работников, специализирующихся на изучении и моделировании конфликтных ситуаций. Будет полезно государственным служащим и сотрудникам силовых ведомств в их профессиональной деятельности.

Оглавление

Введение

Тема I. ТИПОЛОГИЯ КОНФЛИКТОВ
1.1. Социальные конфликты
1.2. Биологические конфликты
1.3. Экологические конфликты
1.4. Физические конфликты
Вопросы для самопроверки

Тема 2. ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВ
2.1. Основная функция
2.2. Сигнальная функция
2.3. Информационная функция
2.4. Интегро-дифференцирующая функция
2.5. Динамическая функция
2.6. Функциональная противоречивость конфликтов
2.7. Влияние конфликтов на самоорганизацию и эволюцию систем
Вопросы для самопроверки

Тема 3. СВОЙСТВА КОНФЛИКТОВ
3.1. Устойчивость и слабая предсказуемость
3.2. Неопределенность и риск
3.3. Квазипериодичность и синхронизм
3.4. Скрытность, притягательность и кумулятивность
3.5. Отсутствие оптимальности и расширяемость
Вопросы для самопроверки

Тема 4. ПРИЧИННАЯ ОБУСЛОВЛЕННОСТЬ КОНФЛИКТОВ
4.1. Философская концепция
4.2. Прагматическая концепция
4.3. Социальная концепция
4.4. Психологическая концепция
Вопросы для самопроверки

Тема 5. ДИНАМИКА КОНФЛИКТОВ
5.1. Макродинамика конфликтов
5.2. Мезодинамика конфликтов 1
5.3. Микродинамика конфликтов
5.4. Математическое моделирование динамики конфликтов
Вопросы для самопроверки

Тема 6. ЭЛЕМЕНТЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ
6.1. Особенности управления конфликтами
6.2. Виды, формы и способы управления в конфликтах
6.3. Технологии управления конфликтами
6.4. Классическая схема поиска компромисса
Вопросы для самопроверки

Тема 7. ПРОФИЛАКТИКА И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ КОНФЛИКТОВ
7.1. Методы профилактики и предупреждения конфликтов
7.2. Институциализация конфликтов
7.3. Легитимизация конфликтов
7.4. Устранение субъективных причин конфликтов
7.5. Разновидности норм и их роль в профилактике и предупреждении конфликтов
Вопросы для самопроверки

Тема 8. ЮРИДИЧЕСКИЕ СПОСОБЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
8.1. Конституционные процедуры
8.2. Судебное рассмотрение дел
8.3. Посредничество
Вопросы для самопроверки

Тема 9. ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ С ПРЕСТУПНИКАМИ
9.1. Общие положения
9.2. Типология переговоров с преступниками
9.3. Практические рекомендации по ведению переговоров с преступниками
9.4. Обобщенная стратегия действий в переговорах с преступниками
9.5. Критерии успешности переговоров с преступниками
Вопросы для самопроверки

Заключение

Основные конфликтологические понятия

Тесты

Рекомендуемая литература