Рекомендуем

Интеллектуальные навигационно-телекоммуникационные системы управления подвижными объектами с применением технологии облачных вычисленийМарков Н.Г., Сонькин Д.М., Фадеев А.С., Шемяков А.О., Газизов Т.Т. Интеллектуальные навигационно-телекоммуникационные системы управления подвижными объектами с применением технологии облачных вычислений
Этика в сфере информационных технологийМалюк А.А., Полянская О.Ю., Алексеева И.Ю. Этика в сфере информационных технологий
Новые методы математического моделирования динамики и управления формированием компетенций в процессе обучения в вузеБольшаков А.А., Вешнева И.В., Мельников Л.А., Перова Л.Г. Новые методы математического моделирования динамики и управления формированием компетенций в процессе обучения в вузе

Книга

Разработка управленческих решений: информационные технологии

Учебное пособие для вузов
2-е изд., стереотип.
2012 г.
151 стр.
Тираж 200 экз.
Формат 60х90/16 (145x215 мм)
Исполнение: в мягкой обложке
ISBN 978-5-9912-0264-0
ББК 65.29
УДК 332.90-21я73
Гриф УМО
Рекомендовано УМО по образованию в области сервиса в качестве учебного пособия для студентов высшего профессионального образования.
Аннотация
Изложены основные подходы к разработке и принятию управленческих решений, проанализированы основные проблемы в этой области. Феномен принятия решений рассмотрен как основной способ осуществления руководства и управления на всех уровнях. Любой вид деятельности менеджеров в фирме рассмотрен как часть процесса выработки, реализации и контроля за исполнением управленческих решений. Особое внимание уделено теоретическим и практическим аспектам применения информационных технологий в разработке управленческих решений. Для студентов вузов, обучающихся по специальностям "Менеджмент организации", "Социально-культурный сервис и туризм", "Информационные системы", может быть полезным для широкого круга лиц, интересующихся вопросами современного менеджмента.

Оглавление

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Разработка управленческих решений как квинтэссенция менеджмента
1.1. Место и роль менеджмента в современном мире
1.2. Обобщенное сравнение традиционной и современной организации
1.3. Изменение направленности управленческого мышления

2. Инфраструктура современного управления
2.1. Структурный анализ механизма управления
2.2. Инфраструктура управления

3. Виды информационных технологий в разработке управленческих решений
3.1. Виды информационных технологий в организации управления
3.2. Элементы нормативно-правовой базы использования информационных технологий в организации управления

4. Обзор современных информационных технологий и технических средств разработки управленческих решений
4.1. Средства совершенствования управленческих функций и тенденции их развития
4.2. Требования к современным информационным системам управления
4.3. Технологии управления на базе ситуационных центров
4.4. Интеллектуальные компьютерные системы в управлении
4.5. Особенности и применение экспертных систем в разработке управленческих решений

5. Понятие о геоинформатике. Применение геоинформационных систем в разработке управленческих решений
5.1. ГИС как интегрированная информационная система
5.2. Временные и территориальные характеристики данных в ГИС
5.3. Многоаспектность ГИС
5.4. Инструментальные системы ГИС

6. Применение ГИС в сфере бизнеса и управления
6.1. Муниципальные ГИС
6.2. Кадастровые системы

7. Факторы выбора программных средств поддержки принятия решений
7.1. Способы взаимодействия пользователя с информационной системой
7.2. Некоторые личностные особенности, влияющие на выбор информационных продуктов и услуг
7.3. Краткая история компьютерного интерфейса
7.4. Пять правил хорошего интерфейса

8. Научные основы менеджмента. Элементы общей теории систем в разработке управленческих решений
8.1. Общие сведения о теории систем
8.2. Категории объекта и субъекта в теории систем
8.3. Множество рациональных и эмпирических систем описания объекта

9. Системный подход к анализу систем управления
9.1. Системные признаки и классификация систем управления
9.2. Качество систем управления
9.3. Основы конструктивизма в разработке управленческих решений

10. Механизм накопления деловой информации
10.1. Понятие и сущность информации. Информационные основы разработки управленческих решений
10.2. Накопление знаний как работа с информацией. Основные характеристики управления накоплением знаний
10.3. Типы информационных систем
10.4. Способы накопления знаний
10.5. Технологии накопления знаний
10.6. Основные тенденции использования информационных технологий в разработке управленческих решений

11. Эвристические технологии. Роль эвристики в разработке управленческих решений
11.1. Методы поиска решения задач
11.2. Процессы самообучения в социальных системах

12. Дополнительные возможности формализации при решении управленческих задач
12.1. Методы пространственного базирования данных
12.2. Применение методов исследования операций во внутрифирменном планировании
12.3. Основные свойства и модели линейного программирования
12.4. Свойства задач линейного программирования
12.5. Транспортная топология инвестиций

13. Междисциплинарный подход – основа мировоззрения современного управленца

14. Основные принципы корпоративного управления
14.1. Корпорация в системе организационных форм предпринимательства
14.2. История формирования корпоративных структур
14.3. Модели корпоративного управления
14.4. Предпринимательская модель корпоративного управления
14.5. Совершенствование моделей корпоративного управления

15. Формы компаний в России и их статус
15.1. Акционерные общества
15.2. Другие хозяйственные общества
15.3. Государственные предприятия
15.4. Динамика изменений среды функционирования российских предприятий
15.5. Глобальное планирование и постановка задач корпорации

16. Мировоззренческие проблемы разработки управленческих решений
16.1. Философская сущность познания
16.2. Субъект – объектные отношения в процессе познания
16.3. Философские аспекты общей теории систем как методологии познания
16.4. Системные свойства объекта
16.5. Концепция субъект-объектного взаимодействия в общей теории систем

17. Элементы мастер-класса в разработке управленческих решений

Заключение

Вопросы для самоконтроля

Литература